尊敬的网民朋友：

　　您好！感谢您在不满意问题征集平台的留言。关于您反映“朝阳洞路长期垃圾乱堆乱放”问题已收悉，南明区文明办高度重视，立即核实处置，现将有关情况回复如下：

　　接到市民反映的问题后，我办立即协同南明区综合行政执法局、南明区望城街道办事处进行整改落实。下一步将从以下几个方面强化整改：一是发挥行业主管部门作用。由区综合行政执法局牵头指导环卫公司，制定长效管理机制。明确保洁人员的职责和工作时间，加强对保洁人员的培训和考核，提高保洁效率和质量；提高清洁频率，增加保洁工作的频率，特别是对公共区域、高流量区域和卫生间等易受污染的地方进行更加频繁的清洁；设立保洁监督机制，定期对保洁工作进行检查和评估，确保保洁工作及时到位；在公共场所增设适当的垃圾桶和果皮箱，方便居民丢弃垃圾。二是切实压实属地管理责任。属地社区加大巡查与清理力度，网格员每日对包保网格进行巡查，及时发现、及时治理。三是加强宣传力度。向居民普及保持环境卫生的重要性，引导居民养成良好的卫生习惯。四是南明区文明办将持续加大督查力度，以问题为导向，举一反三，不定期开展“回头看”，督导区直相关单位，属地乡(街道)履职尽责，落实好常态长效管控。

　　感谢您的支持和理解！