省文明办：根据多彩贵州网不满意问题：“我是六盘水市水城区老鹰山陆家坝村村民!我家旁边的企业(旗盛焦化厂)每天排放黑黄浓烟、废气往我们家里飘、焦灰弄得门窗上到处是、每天日夜生产发出巨大的噪音严重影响我们的生活，多次向有关部门反映、没人管制!求助政府查实、管制!给我们一个正常的生活环境”反映的问题，六盘水市水城区精神文明办现作出以下答复:在多彩贵州网上网民反映问题之前，该网民已通过“人民网地方领导留言板给市长留言反映“旗盛焦化厂污染”网络舆情案件收悉，我区高度重视，立即安排部署，由市生态环境局水城分局牵头，区能源局、老鹰山街道配合，成立联合工作专班，对网民反映事项进行调查核实处理，现将办理情况报告如下:历次反映问题办理情况：

　　经核查，该网民在市长留言板留言前从2019年至今，其本人及家人曾多次通过“12369”信访热线、新浪微博、投诉等方式反映旗盛焦化厂环保污染问题。

　　2019年1月31日，该网民的老公组织22名群众联名举报旗盛焦化厂，反映旗盛焦化厂污染问题，2019年2月12日，区生态环境部门执法人员现场向涉及群众、居委会工作人员、企业负责人核实有关情况，该网民老公2018年在该公司担任运输车队队长，后来因为车队长更换他人，2019年春节前该女士及丈夫多次到该公司，要求其本人的运输车辆享受运输不排队的特殊待遇，但遭到企业拒绝，后经居委会工作人员协调未果，该网民老公组织周边群众联名举报旗盛焦化厂污染问题。2019年2月12日，针对反映旗盛焦化厂问题，水城区生态环境监测站对该公司外排烟气进行监测，监测报告(水环监执报〔2019〕01号)显示该公司生产过程中外排烟气烟尘浓度为81.646mg/m3，烟气颗粒物超出《炼焦化学工业污染物排放标准》(GB16171-2012)标准限值30mg/m3的1.7215倍。区生态环境部门依据《中华人民共和国大气污染防治法》对该企业处以罚款10万元，并责令该公司对存在问题立即开展整改，确保污染物达标排放。后经多方协调，旗盛焦化厂满足该网民运输要求，该网民撤回信访投诉案件。

　　2020年4月24日，该网民再次向区生态环境部门提交举报信，反映“旗盛焦化厂废气、噪音污染”问题。水城区生态环境监测站于2020年5月20日在旗盛焦化厂区四周布置6个监测点位对该企业开展全方位监测执法，监测报告(水环监执报〔2020〕14号)结果显示：外排烟气1号点无组织排放：颗粒物浓度均值0.07530mg/L、二氧化硫0.05930mg/L、氮氧化物0.062mg/L,其余点位监测值与1号点位相近，无组织排放烟气均未超标。对厂区烟囱外排烟气监测显示，外排烟气颗粒物浓度均值22.29mg/L、二氧化硫9mg/L、氮氧化物422mg/L，外排烟气烟气未超标，同时查阅旗盛焦化2020年第一季度委托监测报告，显示噪声、烟气均未超标。后经旗盛焦化厂和该网民双方协商处置后，该网民撤回信访投诉案件。

　　2020年9月，该网民组织周边居民向区生态环境部门提交举报信，反映旗盛焦化厂废气污染问题；2020年10月9日，该网民通过“12345”政府服务热线投诉旗盛焦化厂废气污染问题；2020年10月30日，该网民通过微博发布“该焦化厂厂区冒黄烟视频”。针对该网民历次反映，水城区均安排区生态环境部门到现场进行处理，并站对旗盛焦化厂开展监测，监测结果显示无组织烟气达标排放，未发现超标排污情况。并组织相关部门针对该网民发布视频进行调查，对焦化厂立案查处，处罚款6.7万元，责令该焦化厂规范管理，做好环保设施建设，避免生产过程中冒黑烟。2020年9月旗盛焦化厂投入900多万改进地面除尘设备设施，对厂区烟气进行收集处理，现已完成建设并投入运行。经调查核实，该网民及家人有5辆运输车辆在旗盛焦化厂内从事运输工作，该焦化厂运输车队共计65台，每天运输车辆需要排队运输，每辆车的每日运输量在1至2车，但该网民不满足于排队候车运输模式，认为她家居住在厂区附近，应优先照顾，不再排队候车。经区生态环境部门协调，旗盛焦化厂和该网民双方达成一致意见，该网民及丈夫向旗盛焦化厂签定了承诺书(大意：只要焦化厂照顾我们在里面拉货，外来车辆逐步减少，我们自愿撤回在环保部门的投诉)，至此该信访问题处置完毕。

　　此次网民反映问题办理情况：

　　2021年7月14日，由市生态环境局水城分局和区能源局、老鹰山街道组成联合工作专班，就该网民投诉问题到该企业开展调查处理，经排查，旗盛焦化厂厂区污染源自动监控系统显示2021年7月14日0时至12时，外排烟气颗粒物浓度均小于20mg/L、二氧化硫排放浓度小于30mg/L、氮氧化物浓度小于300mg/L,排放浓度均达到国家排放标准，未发现厂区浓烟外排行为。

　　2021年7月16日，联合工作专班再次对旗盛焦化厂开展执法检查，该企业现场无违法排污情况，该企业提供厂区第二季度第三方污染物排放监测报告数据显示：厂区、厂界5个监测点位无组织排放：颗粒物浓度小于1.0mg/L、二氧化硫浓度小于0.50mg/L、氮氧化物浓度小于0.25mg/L、氨气浓度小于0.2mg/L、酚类排放浓度小于0.02mg/L、氰化物排放浓度低于0.024mg/L、硫化氢排放浓度低于0.01mg/L、苯并[a]芘排放浓度低于0.01mg/L。厂界有4个噪声监测点位，夜间监测低于50分贝、昼间监测低于60分贝，均达到相关标准。

　　2021年7月16日，联合工作专班到该网民居住处现场沟通协调，并就处理情况及建议进行现场答复，该网民对处理过程表示认可，但对处理意见不满意。鉴于该网民与该企业之间纠纷协调处理未果，建议该网民通过司法诉讼程序维护自身合法权益。

　　特此报告

　　六盘水市水城区精神文明建设办公室

　　2021年7月29日