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【不满意问题编号】018723541
【最新回复】铜仁桐达果岭新房装修时厨房烟道漏水
2025-05-14 
 
·网友问题

  2025年2月22日,本人位于桐达果岭22栋1单元301的新房装修,接房时候发现厨房烟道有水当天反映给桐达果岭金科物业公司,物业安排师傅上门检查后反馈“是22-1-601家里积水导致渗水,已经处理了”。3月1日我发现烟道还未干,再向物业反映,回复说“这个干的没得那么快,因为已经渗透了。”之后本人301房屋开始装修。4月24日,本人再次发现烟道漏水,再向物业反映物业安排人员检查后,依然是6楼阳台和厨房积水所致,安排人员将水扫出。因为我的3楼厨房即将贴墙砖和吊顶,请求相关部门督促将该漏水问题彻底解决,否则一旦下雨又将积水漏水。

作者:
·部门回复

  尊敬的网民朋友:

  您好!关于您提出的“桐达果岭22栋1单元301新房装修时厨房烟道漏水”等问题,经我局实地核实,反映问题属实。由于该区域属于地产酬金制项目,开发商还未做移交,桐达果岭物业属于代管状态,接到业主诉求后,我局联系地产施工方协同桐达果岭物业工程人员上门排查管道问题,渗水原因是以前地产遗留的沙子导致601露台地漏堵塞,雨水无法正常排放而流至厨房,顺着厨房排烟管道漏至你户301厨房,从而导致你户厨房排烟管道墙面渗水。我局已责令桐达果岭物业工程人员协同地产施工方对堵塞管道进行了疏通,对积水进行了清理,4月27日我局与桐达果岭物业工程人员再次上门核实,601室已经无渗水现象。

  下一步,我局已要求桐达果岭物业对601户露台及管道定期进行清理和维护,并且在该栋楼每户业主装修的时候现场强调说明并签订装修管理协议,确保每户规范使用排水管道,以免楼上积水楼下渗水的情况再次发生。

  铜仁市碧江区住房和城乡建设局

  2025年5月9日

·正在办理中
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