尊敬的网民朋友：

　　您好！感谢您在不满意问题征集平台的留言。关于你反映“黔灵山猴子抓伤咬人”的问题已收悉，贵阳市黔灵山公园管理处高度重视，立即进行核实处理，现将有关情况回复如下：

　　黔灵山公园在管理处办公区一楼设有服务咨询部作为猕猴抓咬伤的处理部门，其处理流程为：1.受伤游客应在受伤当日持当日有效门票前往公园管理处服务咨询部进行受伤登记，经登记后到居住地就近的疾病预防控制中心注射狂犬疫苗，同时保留医院就诊发票原件及就诊医院开具的被猴抓、咬伤疾病证明书原件或病历原件(发票姓名、证明书、病历姓名与伤者身份证或户口姓名必须一致)作为后期报销的依据。2.公园将对提交报销凭证游客的受伤事件进行调查，通过调取监控等形式查看是否存在逗弄喂食猕猴情况，如存在此类情况，将不予报销。3.受伤当日未登记出园的游客，将不予受理。

　　平台投诉网友的父亲受伤后未到公园服务咨询部进行登记也未告知公园管理处，故公园无法启动处理流程。

　　贵阳市黔灵山公园管理处

　　2022年3月3日