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【不满意问题编号】017030204
[最新回复]毕节市大方县出租车服务混乱
2019-01-02 
 
·网友问题

  12月31号我从老车站打出租车,来新车站。他说不能打表。直接收了我十块钱。而且不把我送到车站,就叫我下车。打投诉的电话号码,没有人接。乱收费乱宰客,胡乱叫别人下车。车牌号码是贵FU2053,司机态度强硬。他说就是不送你到目的地,你能怎么滴?希望相关部门好好处理。

作者:
·部门回复

  我县高度重视,立即安排县交通运输局调查处理,现将情况汇报:

  一、责令大方源惠客运有限责任公司组织驾驶员王先会学习相关管理规定及法律法规2天,学习结束后,并向行业管理部门作出深刻书面检查。

  二、按照出租汽车相关管理规定,责令贵FU2053号出租汽车将车辆停放于我局指定停车场,停业整改2天。

  三、对贵FU2053驾驶员王先会质量信誉考核从业资格证扣5分,车辆扣3分。

  四、责令大方源惠客运有限责任公司对贵FU2053驾驶员王先会绩效考核按公司管理规定扣25分。

  五、责令车辆所属公司立即自查自纠,组织驾驶员学习相关管理规定,文明经营,诚信经营,提升驾驶员整体素质。杜绝今后此类不文明行为情况发生。

  对于行业中存在的不文明违规行为,大方县交通运输局将更加严格管理,加强对出租汽车行业从业人员的文明经营,诚信经营、安全生产教育培训,努力提高从业人员的整体服务意识。使窗口行业真正明亮。

  附:整改图片

  

  大方县整治创建办

  大方县交通运输局

  2019年1月21日

·正在办理中
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