针对网友反映“贵阳市清镇印象康城小区机器扰民”的问题，我市高度重视,第一时间安排人员对反映问题进行核实，并通知相关责任单位进行处理，现将调查处理情况报告如下：

　　一、基本情况

　　经现场核实，群众反映问题属实。造成噪声扰民的原因是清镇市印象康城“印象康城在海里海鲜店”(后称海鲜店)水暖空调外机安装在印象康城小区楼道内，空调外机的轰鸣声过大影响了周边居民的正常生活。我市环境监测人员于12月27日对水暖空调机进行噪声监测，噪声超过国家规定标准(清环监声字【2018】052号)。

　　二、处理情况

　　为切实解决问题，化解矛盾，2018年12月28日，清镇市政府副市长宋显胤同志组织市生态局、综合行政执法局、安监局、住建局、市场监管局、社区等相关部门赶到现场，通过现场调查并听取各部门和居民意见后，提出了以下处理意见：一是印象康城物业管理方同海鲜店于2018年12月30日前制定出将水暖空调机搬迁至地下停车场的整改方案；二是印象康城物业管理方及海鲜店于2019年2月3日前完成水暖空调机的搬迁工作；三是海鲜店立即采取隔声降噪毯对水暖空调机房进行封闭，作为搬迁前的临时措施。以上措施相关住户居民已知晓并同意。

　　三、后期跟踪处理

　　一是我办将协同相关部门继续跟踪该问题的处理落实情况，确保2月3日前完成整改；二是完成整改后对噪声再次进行监测确保达到标准让群众满意。

　　

　　2018年12月28日，清镇市政府副市长宋显胤对“清镇印象康城小区机器扰民”问题进行现场督办

　　清镇市创建办公室

　　2018年1月8日