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【不满意问题编号】 013861347

[最新回复]六盘水到贵阳大巴转客

2014-11-05 　

·网友问题

　　六盘水汽车站擅自改动发车时间，12点发车(当时车已经在站里)12点36分发车，驾驶员在路上等到后面一班车后再将两辆车人混为一车走。到了黄果树再将整车人转到另外一辆破车载到贵阳。希望有关部门管管！

作者：

·部门回复

　　经市道路运输局调查核实，水城汽车站贵B97777号车于2014年10月13日在经营六盘水至贵阳客运班线途中，因车辆出现故障，必须就地维修，才将乘客转移至其他车辆运送。就乘客投诉一事，市道路运输局已责成水城汽车站对该车及驾驶员作出如下处罚：一、对该车停班7日；二、对驾驶员停班学习7日。通过此次事件的发生，要求车站对所有发车车辆进行严格安全检查，并对所有驾乘人员的职业道德和服务规范进行常态化期培训、教育，不断提高服务质量。

　　六盘水市交通运输局

　　2014年11月5日

·正在办理中

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