接到网民投诉，南明区高度重视，立即责成遵义社区服务中心对该情况进行核实处理，现将整治情况回复如下：经调查，解放桥银花家园是贵阳市房管局市府房管所在2001年进行开发承建的小区，内有10栋房屋、24个单元，有住户600余户、居民800余名。银花家园建成之初，由市房管局市府房管所设立了下属直管单位——银花家园物业管理处，对银花家园进行封闭式物业管理(2002年至2010年7月30日)。2010年7月中旬，银花家园物业管理处张贴撤出公示，表示由于大部分业主不交纳物管费用，致使物业管理处无法开展正常的服务工作，最终撤离此处。自此以后，多家物管公司(其中包括社区协调进驻的物管公司)，都因为部分业主不缴纳物管费用，均纷纷撤离。遵义社区解五居委会安排低保人员对该小区进行清扫，同时，成立小区临时业委会，最终因保洁员的工资待遇问题，临委会未能坚持进行管理。为了帮助银花家园小区改变脏、乱、差现象，社区从2012年至今，多次出资并组织人员对该小区进行卫生整治(包括日常垃圾的清运、废旧家具和建立垃圾的清运)。小区居民至今未承担清扫保洁工作，往往是社区安排人员及车辆进行清理后，脏、乱、差的现象又回潮，使得小区环境无法好转。现遵义社区居委会正积极协调居民业主召开动员大会，建议尽快达成共识：一是尽快成立新的业主委员会，负责小区的环境卫生等项管理工作；二是再次招贴公告，要求居民住户将生活垃圾统一丢到垃圾池内，由社区服务中环卫所负责清运；三是尽快落实经费，聘请保洁人员负责银花家园小区内的环境卫生清扫保洁工作，确保小区环境卫生干净整洁。

　　(整 治 后)

　　南明区整治办

　　2014年11月4日