关于东都金麟府一楼住户受高空抛物、空调滴水扰民事件情况陈述本人为红花岗区东都金麟府一楼业主，房屋位于楼栋底层。入住之后，长期遭受楼上住户高空坠物、空调滴水侵扰，人身安全与日常生活受到严重威胁。为防范高空抛物带来的安全风险，我在自家户外区域搭建防护棚。搭建完成没几天，楼上就有物品坠落，直接砸坏防护棚四块板材，其中两块被直接砸穿。事发当时，正好有一名小学生从棚子下方路过，坠落物品就砸落在孩子身旁，孩子当场吓得愣在原地，万幸没有砸到孩子身上，回想起来十分后怕。除高空抛物之外，楼上多户空调外机滴水，雨水夹杂空调冷凝水，持续滴落在防护棚顶。白天夜晚不停哒哒作响，噪音干扰居家休息；滴落的污水在棚面积累，积攒污垢，棚面经常脏污不堪。上述坠物有生活垃圾、杂物等，无法确定具体是哪一户丢弃。我多次向物业反馈该系列问题，希望物业能够出面处理，督促楼上住户文明居住。但物业处理力度不足，没有拿出有效的整改手段，问题反复发生，没有得到根本性解决。高空抛物属于十分危险的行为，随时有可能造成人身伤害事故。一楼住户长期暴露在坠物风险之下，仅仅依靠自家搭建防护棚，只能起到有限防护，不能彻底杜绝安全隐患，万一有重物抛下，依旧会发生严重后果。现提出诉求： 1.请督促物业，在本楼栋合适位置加装高空抛物监控摄像头，做到对楼上坠物行为可溯源，震慑高空抛物的不良行为。 2.要求物业拿出实质性整改力度，开展楼栋宣传提醒，上门对楼上住户进行劝导告知；针对空调滴水问题，协调对应住户整改排水方式，减少滴水噪音以及污水污染。 3.希望物业建立常态化巡查提醒，不要等出事之后才处理，防范安全事故发生，保障底层住户人身安全与正常居住环境。以上情况属实，相关现场照片、损坏棚体照片可作为佐证材料。