尊敬的网民朋友：

　　您好！感谢您在不满意问题征集平台的留言。关于您反映“脏乱差，垃圾成堆，无人管理”的问题已收悉，凯里市精神文明办高度重视，立即安排相关部门进行整改，现将该问题的处理情况回复如下：

　　2025年12月26日，凯里市精神文明办责成白果井街道前往现场核实处置。街道立即组织人员前往现场调查处理，并拟定相措施，解决卫生差，出现三不管现象问题，具体如下：

　　2025年12月30日，街道干部和兴安社区工作人员前往现场对卫生差问题进行集中整治。一是对周围摊贩进行劝戒，告知注意环境卫生，不乱丢垃圾。二是为确保整治达到效果，兴安社区工作人员开展宣传教育，向摊贩和学生、来往行人进行环境卫生宣传。三是协调垃圾车驾驶人员对垃圾桶进行及时清理。现您所反映问题已整改完毕。

　　下一步，凯里市精神文明办将进一步督促相关部门加强卫生差整治力度。在此，感谢您对我市工作的关心和支持！

　　特此回复。

　　凯里市精神文明办

　　2026年1月9日