尊敬的网民朋友：

　　4月12日，我县收到你在多彩贵州网反馈的“荔波小七孔景区出口长廊三个扶梯有两个未启用”问题，荔波县高度重视，立即组织相关单位进行核查整改。现将相关整改情况回复如下：

　　一、核实情况

　　经调取监控及对设备检修证实为应急按钮误触导致扶梯停运，该扶梯位于景区东出口必经路段，旺季临近人流量逐渐增多，存在以下导致扶梯停运的两个情况：1.扶梯入口难免拥挤导致误触应急开关按钮。2.应急按钮呈明显红色标志，游客儿童因好奇时常按到按钮导致扶梯停运。

　　二、整改情况

　　目前景区东门三个扶梯均正常使用。

　　三、下一步打算

　　建立常态化巡查机制，确保巡逻安全员及保洁人员发现问题后第一时间报修，安排专业维修人员第一时间到达现场检修，为游客提供更好的出游服务。

　　荔波县精神文明建设办公室

　　2025年4月18日