尊敬的网民朋友：

　　您好！非常感谢您在不满意问题征集平台留言，您所反映的“六盘水市钟山区钟山大道地下人防通道(商场)多处电梯通道未按规定运营暂停运营，导致部分行动不便市民滞留商场无法出行，请相关部门及时处理”的问题。我们高度重视，及时组织相关单位开展现场查看与研究处理，现将具体处理情况向您回复如下：

　　经区市场监督管理局与区物管公司派遣工作人员前往现场勘查核实，确认反映问题位于锦绣商业广场。该商业广场规模较大，共设有33个出入口，内部配备四部直升梯与九部手扶梯，分布于A01、A02、A03、B04、B05、B06、C04、C05、D01、D07、D08等出入口位置。

　　目前，该地下通道(商场)部分区域出现排水困难与渗水现象。受此影响，部分电梯运行存在极大安全隐患，有时不得不关停进行维护。近期，A02、B04、D07以及编号为237的电梯已暂时停止运营。正在采取相关措施进行处置，待排水通畅后，将立即恢复相关电梯运行秩序。后续电梯若出现临时关停维修情况，在维修期间将按规定及时放置维修导视牌告知公众，避免造成市民出行不便。

　　特此回复

　　钟山区精神文明办

　　2025年3月14日