网民朋友：

　　您好！感谢您在不满意问题征集平台的留言。您所反映的“暑假到来，阳先生一家人到了西江千户苗寨，明明景区停车场位置很多，也有很多车辆出停车场，可是管理人员却不放游客车辆入停车场，让我们去上面停，结果走上去却是私人停车场，停车两小时收费50，希望相关部门治理。”等问题已收悉，雷山县文明办高度重视，立即责成管理部门实地核查，现将有关情况回复如下：

　　经调查核实：因为旅游旺季车流大，西江千户苗寨景区在停车位饱和的情况会进行60-90分钟的关闭缓冲，期间，景区停车场工作人员及西江交警支队工作人员均会为游客做正规停车场指引。目前，西江千户苗寨景区正在不断完善基础设施，停车场建设及其管理问题在持续改进中，县市场监督局对村民私人停车场要求明码标价，游客可以自行选择。

　　下一步，雷山县文明办将督促西江景区把您本次反映的问题作为提升景区工作的重要参考，加强对员工服务质量培训，并提升停车场管理服务水平，以完善景区服务工作。

　　在此，真诚地感谢您对我们工作的理解和支持，并欢迎您一如既往地关心、支持西江千户苗寨景区发展，愿你生活愉快，万事如意！

　　雷山县文明办

　　2023年8月21日