居住在新添大道南段中天花园御翠岭24栋居民楼的陈先生反映：我家居住的御翠岭24栋居民楼2012年交付使用，近些年来，该栋楼层外墙墙体砖不时掉落，每块墙砖长约30厘米，宽约20厘米，厚度1厘米，墙砖分别从4层楼至2层楼高度掉落，重力加速度约为80斤，一旦掉落到进出单元楼道居民身上，将是灭顶之灾！2023年4月到5月，该栋楼3单元、2单元就分别掉落2次，频率之高，幸好均发生在夜间，没有伤及居民。

　　陈先生和本栋楼层多名业主多次向物业反映(总机96222，有投诉记录多次)，物业公司推进落实迟缓，无具体彻底解决的整改措施。处于“投诉上接待，处理上怠慢”的“等待期”，对悬在居民头顶上的安全隐患漠不关心，2个月时间过去了，每次投诉后能够做的就是“打扫卫生”，清除掉落砖块的表面工作，实质问题不敢碰真碰硬，对该栋居民楼存在的墙砖掉落隐患无视群众反馈，安全生产走形式主义！时下贵州雨水较多，墙体贴砖安全隐患依旧存在，希望相关部门结合此次主题教育，进行安全调研，检视整改，重视安全生产，给辖区居民创造一个安全的居住环境。