尊敬的网民朋友：

　　您好！感谢网友您对贵阳北站综合交通提质升级改造工作的关心和关注。关于您反映“贵阳市北站网约车通道更改造成乘客不方便，信号也特别不好，希望相关部门调整一下”的问题已收悉，贵阳市高度重视，立即核实处置，现将有关情况回复如下:

　　一、关于网约车通道更改造成乘客不方便的问题

　　在本次改造中，为了提高旅客的体验感，将网约车上客区布置在地下二层B区距离出站最近处，让乘客出站就能搭乘正规合法运营的网约车，避免旅客被黑车喊客拉客行为的侵扰。

　　今年“五一”期间，北站客流井喷式增长，增开临时列车20余对，旅客量达到历史最高值，到发旅客共109.52万人次，同比增长212.57%。高峰时段旅客集中到达北站，瞬时出站客流峰值达到1.4—1.5万人次/小时，是2023年其他时段高峰小时客流量的2倍之多，大量出租车、网约车、社会车辆涌入北站接客，产生交通拥堵，导致旅客等待网约车时间较长的情况发生。

　　下一步，我们将对北站“五一”交通运行情况进行认真复盘，总结经验，查找分析不足，持续优化网约车上客区改造。

　　二、关于信号也特别不好的问题

　　经移动公司、联通公司进一步测试核实贵阳北站网约车候车区网络覆盖情况后反馈，贵阳北站网约车候车通道4G、5G网络覆盖正常，数据及语音业务正常，不存在网络覆盖弱情况。两家公司将持续关注该区域网络指标，如有异常及时进行处理。

　　贵阳市交通委员会

　　2023年5月10日