尊敬的网民朋友:
您好!感谢您在不满意问题征集平台的留言。关于你反映“贵阳金阳客车站内外推销极多,甚至身上穿着金阳客车站字样或打着车站旗号。一下车就有人推着小推车过来让你把行李箱放上去,到达车站后索要30以上费用(仅一分钟路程),车站疫情健康申报进站后,仅隔50米金店服务人员让你去登记出发点,实则是推销”问题已收悉,观山湖区精神文明办高度重视,立即责成相关责任单位进行核实处理,现将有关情况回复如下:
一、针对下客区身穿金阳车站字样的人员推销情况。
经区交通运输局核实,身穿金阳车站字样衣服的人员,是方便回程下客区行李较多的乘客提供搬运服务的搬运工。9月1日14:00,金阳客车站已召集搬运工进行了集体约谈,要求在搬运行李之前,必须取得旅客同意,并明确告知收费标准,不得强制搬运。一旦发现有违规行为,立即进行清退。
二、针对回程区金店服务人员让乘客去登记出发点,实则是推销的情况。
区交通运输局已督促金阳客车站和金店总部取得联系,对该店工作人员进行批评教育,要求加强管理,立即停止推销行为,并对该店作出停业整顿处理。
下一步,区交通运输局将督促金阳客车站加强巡查管理,严禁类似情况再次发生,为旅客营造和谐、文明、快捷的出行环境。
特此回复!
附件:现场图片
观山湖区精神文明办
2022年9月1日