花果园s区住户未被告知的情况下被单方面停水，贵阳北控水务对本区双月抄表，在未张贴催费单告知用户情况下单方面停水，给住户带来很大影响，而且补交欠费后还需到营业厅去开通，无其他便民方式处理，恳请相关部门协调给居民们解决下。谢谢。
接反映我司高度重视，立即责成相关负责人核实调查。因该客户并没有留下联系方式，我司工作人员到花园S区现场核实，确定我司抄表员在查抄水表后有在单元公告栏中都张贴有缴费通知单，并明确的提醒该小区客户在双月25日前缴费避免欠费停水的情况发生。由于客户无任何详细联系方式，我司工作人员不能进一步与客户对接核实情况，对此我司深表歉意，若你对供水还有什么异议，请及时拨打“96015”供水热线，我司工作人员将竭诚为您服务。
贵阳水务(集团)有限公司
2017年9月30日
