收悉不满意问题征集015170416号关于遵义沙河小区经常停水，且满意提前告知，也没有固定规律，白天停水也就算了，晚上还迟迟没有水，望相关部门给出相应的解决办法，谢谢！”的问题后，我办高度重视，立即安排长征办对群众反映的相关问题进行核实。现将相关情况回复如下：

　　一、2016年之前，因沙河小区大部分区域属于第三方供水，未纳入城市供水管网，经常停水，长时间无法正常用水。后经区政府、市供排水公司多次协调，现已对沙河小区供水管网进行改造，将该区域纳入城市供水管网，用水情况得到有效解决，长时间、大面积停水情况已不复存在。

　　二、经长征街道办事处核实反馈，目前该区域供水情况正常，未发现无故大面积停水或长时间停水现象。

　　三、针对群众反映的问题，我办积极与市供排水公司进行了联系，市供排水公司反馈，近期沙河小区未发生长时间停水现象。若有大面积、长时间停水情况，市供排水公司将会在《遵义晚报》、市政府网站首页等媒体上进行提前公告，市民可留心相关信息，提前做好准备。同时，遇停水情况可及时与供排水公司进行问题咨询，联系电话：0851-28855555。

　　特此回复！

　　红花岗区文明办

　　2016年11月1日