云岩区改茶路78号的小区于1月24日、25日连续两天停水恢复后,1月30日、1月31日又继续停水,业主多次向12345和96015致电得到的回复都是尽快的恢复供水,一直在抢修,可是1.30日的停水就出现问题了,96015先是说,对水管进行检修,然后又说是改水管,最后又说是已经把水管改好,是物管没有交费,直到31日晚上10点才恢复供水,然而2月1日早上又断水了,自来水公司又说是水管爆破了,这个小区的水何时才能恢复正常的供水,希望引起有关部门的重视。
您好:您反映的问题,是因近日凝冻气候持续,导致我司供水管道炸裂维修引起。对此我公司非常重视,一旦发生管到爆裂,工作人员将会立即采取维修措施,尽可能的缩短维修时间。保证用户的正常用水需求。目前改茶路已经恢复正常供水。对您带来的不便敬请谅解。我司还将持续关注该区域的供水情况,若您对供水还有什么异议请拨打“96015”供水热线,我司工作人员将竭诚为您服务。
贵阳市供水总公司
2016年2月4日