尊敬的网民朋友：

　　您好！感谢您在不满意问题征集平台的留言。关于你反映“贵阳北站方向掉头车道拥堵、经常刮擦”问题已收悉，观山湖区精神文明办高度重视，立即责成相关责任单位进行核实处理，现将有关情况回复如下:

　　一、经观山湖区交通管理部门核实，市民所反映的花坛问题并非是造成交通拥堵的主要原因，主要原因为该路段原本是为了进入贵阳北站的乘客通行，但许多去往观山湖区的车辆选择从中环出来后再从贵阳北站桥下通过。同时从中环左转至创新东路由3车道变2车道，导致交通缓行。

　　二、市民所反映的花坛问题观山湖区交通管理部门已和相关部门进行实地考察。花坛若取消后从中环左转至创新东路还是由3车道变2车道，并不能从根本上解决该路段交通拥堵的情况。建议更换行驶路线，从中环进入观山湖区后立即驶离火车北站隧道，经回转车道回转至圣泉立交进入西二环通往观山湖区，可以避免拥堵路段。

　　三、观山湖区交通管理部门将持续关注，通过合理提前分流、优化红绿灯配时方案等措施，改善北站周边交通拥堵问题，提升城市通勤效率。

　　特此回复！

　　观山湖区精神文明办

　　2023年2月23日