尊敬的网民朋友：

　　您好！您在“群众不满意问题征集平台”反映的问题已收悉，首先对近期中兴世家鸣泉轩高层用水困难问题给您带来的不便表示非常抱歉！

　　接到您反映中兴世家鸣泉轩高层用水困难问题后，我区黄河路街道办事处第一时间与大兴社区居委会、大兴物业了解情况，并通过询问多位鸣泉轩住户核实，现将背景及处置情况告知如下：

　　中兴世家小区建于2003年，其中鸣泉轩组团共有6栋6至7层楼房，随着社会经济发展，周边居住人口增加，自来水供应出现了增压不够，高层住户水流较小，不能满足用水需求的情况。经调查，部分居民已自费联系供水局加装增压泵解决了用水问题，部分居民希望物业能出资加装，但因该小区建设时间较早，初建时未设置维修基金加之物业缴费标准较低，物业无法启用维修基金也无其他资金来源进行统一加装增压泵，因此，少部分高层住户用水问题一直难以有效解决。

　　针对以上问题，我区黄河路街道办大兴社区多次召集物业就该问题进行研究解决，一方面，积极做好宣传，动员高层用水困难业主出资；另一方面，积极协调物业、供水局在资金筹集到位之后，做好增压泵设备安装工作以彻底解决住户用水问题。目前此事正在逐步协商解决中，我区将继续密切关注，做好后续跟进工作。

　　贵阳经济技术开发区党政办公室

　　2022年1月21日