市文明委：
收到关于多彩贵州网“文明在行动满意在贵州”板块，游客李林投诉贵州心悦途旅行社导游骗钱后，我局立即责成市文化市场综合行政执法支队进行调查。执法人员联系了涉事旅行社和旅游，经调解，旅行社已经将定金200元退还游客李林，游客对处理结果表示满意。
下一步我局将继续收集线索，对涉及旅行社进行调查，并与市场监管部门联合加强对贵阳市内旅游购物场所的监管，继续保持高压态势，以“两个绝不”的要求加强对旅行社违法违规行为的调查和处理,如有违法违规行为，将顶格处罚。
贵阳市文化和旅游局
2020年11月30日
