根据多彩贵州网“不满意问题”征集平台上反映“关于六盘水市钟山区荷城花园下水道堵塞”的不满意问题收悉，现将该问题的具体处理情况回复如下：
针对网民投诉六盘水钟山区荷城街道荷城花园住房老化下水主管经常堵塞，堵塞的粪水全部流入住在三楼的住户家中，住户自己出钱疏通了下水道，可没过多久下水道又堵塞了，和楼上住户协商，可是一直无人解决。我区荷城街道高度重视，立即安排街道环卫中心工作人员和花园社区共同处理。2019年12月30日，街道环卫中心和社区工作人员一起前往反映问题当事人了解事情详情，该楼因下水管网堵塞，已将下水管网重新改造，因楼上有一住户不愿改造，仍旧使用老下水管道造成，通过工作人员的耐心劝说和协商，楼上住户已同意改造。反映问题当事人对此事处理结果表示满意。
特此回复
钟山区四创办
2019年12月31日
