收悉多彩贵州网“不满意问题征集”平台上反映“六盘水六枝特区居民用水困难”的问题后，六枝特区精神文明办高度重视，立即联系区特区水务局对群众反映的相关问题进行调查处理，现将相关情况回复如下：
一、调查情况
经调查核实：因大用新寨水厂至大用村供水主管2019年8月中旬爆管，导致大用镇都香高速大用隧道顶大木公路边部分居民停水，因其管道为PED280热熔管，管径大，必须找专业技术施工人员施工处理，寻找适合施工队伍维修，故导致停水时间超半月之久。至于爆管期间偶尔来水浑浊，其主要原因是爆管处周围浑浊之水渗入管道内所致。
二、处理情况
经大用片区水务服务中心多方联系，于2019年9月8日开始组织专业技术施工人员焊接修复，于2019年9月12日恢复正常供水。今后将加强供水设施日常维护管理，确保居民供水正常。
六枝特区精神文明办
2019年9月18日
