一、调查情况

　　接网友放映的问题后，我区立即组织区住建局对花果园R2区地下停车场没有监控，没有电话信号，车辆乱停乱放等问题进行调查，经查，该区域确实存在上述反映的问题。

　　二、处理情况

　　根据调查情况，我区住建局于2018年8月3日中午12点约谈了贵州宏立城物业服务管理有限公司负责人，并对贵州宏立城物业服务管理有限公司下发了整改通知书，要求贵州宏立城物业服务管理有限公司在30个工作日内对花果园R2区地下停车场配备安装监控设备，设置监控室，并定期检查，出现问题立即检修，保证正常运转；对地下停车场车辆乱停放现象进行整改，引导业主规范停放车辆。

　　对于花果园R2区地下停车场没有电话信号问题，现正由贵州宏立城集团公司外联部门联系电信和移动两家公司对花果园R2地下停车场无信号问题进行处理。

　　下一步，我区将按照相关法律法规指导、督促贵州宏立城物业公司严格按照与业主签订的物业服务合同认真履职，提高服务效率。

　　

　　南明区整治办

　　2018年8月6日