2016年12月23日，网名在多彩贵州网留言：贵州省六盘水市六枝供电局强制要求用户绑定银行卡，去供电局营业厅叫开通电，业务人员非常强硬，说不绑定银行卡就不准开电。

　　经我办查实，此情况系客户欠费后，供电所按照相关规定进行停电处理，客户交清电费后就恢复供电，同时建议客户办理银联代扣业务，未发生网友所说“不绑定银行卡就不准开电”情况。为大力拓展缴费方式，提高非现金交易比例，积极引导广大用电客户了解和办理银联代扣电费业务，倡导方便快捷、科学合理的电费交费方式，解决全区客户缴费排队等候、来回奔波的烦恼和现金缴费的风险，六枝供电局在全区范围内开展银行(银联)代扣电费推广活动。绑定银行卡后，当卡里余额足够支付本月电费，本月初就直接扣费(供电部门发送电子账单、银行发送扣款信息，便于客户核对扣款金额是否一致)，解决了客户因工作忙或外出造成逾期未缴纳电费被停电的问题。对于网友提出的“不绑定银行卡就不准开电”情况不属实，六枝供电局是站在为客户服务的角度考虑，积极引导客户办理银行(银联)电费代扣绑定，没有“不绑定就断电”的说法，因为工作人员在宣传的时候未解释清楚造成客户误认为“不绑定银行卡就不准开电”。

　　我办局将督促供电局工作人员加大银联代扣电费业务宣传力度，并向客户做好解释工作。

　　六枝特区创建办

　　2016年12月26日