贵阳市小河恒森自在城于2014年4月份交房到11月10日,天然气一直都没有开通,给很多己搬进去居住的业主带来不便,询问燃气公司,燃气公司说是要等到入住到30%以上才可以开通,希望相关部门给予处理
贵州燃气集团有限责任公司高度重视,经调查,小河恒森自在城小区于2014年8月底就已验收,但因房开未到我司市场发展部开具点火单到点火班排队,导致该小区一直未点火。至于用户反映燃气公司说要等到入住30%以上才可以开通的问题,我司无此规定,因是房开与我司签订的供气合同,需房开来我司申请开具点火,根据点火单才可点火。
贵州燃气集团有限责任公司
2014年11月17日