省文明办：

　　《多彩贵州》网“文明在行动·满意在贵州不满意问题征集”专栏征集到《小区反复停水》(【不满意问题编号】018016603)群众不满意问题，反映“我们是安顺普定县书香府邸九、十号楼居民。九、十号楼交房接近两年，至今使用的都是临时电，电压不稳，每户居民的家用电器都不同程度的烧坏，物业不管，开发商不理不睬。实话说我们买房都是为了孩子上学安全方便，像这样私拉乱接且三天两头断电，频频烧坏电器，没有安全可言，恳请相关部门帮忙解决我们的用电安全问题。谢谢！”收悉后，安顺市创建办立即要求普定县创建工作领导小组进行调查处理，现将情况回复如下。

　　一、核实情况

　　经调查核实：安顺市普定县2016年棚户区改造新街片区一期“书香府邸”建设项目。根据该项目的规划设计，小区配套变压器等设备用房放置于一号地块3#楼地下室，由于一号地块的1#、2#、3#、4#楼、二号地块的8#楼及地下室未全面开工，致使小区变压器等设备用房目前还未完善。因此，5#、6#、7#、9#、10#楼还未与普定电网贯通(其它地块已完善)，住户现用电为该项目施工配套电网电，且在使用间未收取任何费用。

　　二、整改措施

　　1.为解决电压不稳问题，普定县住房和城乡建设局督促房开公司将5#、6#、7#、9#、10#楼使用的施工配套电缆线进行更换，并于2021年11月10日更换完毕。

　　2.为了进一步方便业主用电，房开公司于2021年11月18日完成小区用电一户一表安装。待一号地块的1#、2#、3#、4#楼、二号地块的8#楼全面完工后，将及时完善配套基础设施建设，切实解决小区住户用电问题。

　　3.普定县组织相关单位和城区街道对全县小区及社区进行逐一排查，对排查中发现问题的责令相关单位及时整改，消除小区(社区)住户安全生活的隐患，保障居民的正常生产和生活。

　　此复

　　安顺市创建工作办公室

　　2021年11月18日