收悉多彩贵州网“不满意问题”征集平台反映“天台镇露苑小区群众反应饮用水浑浊情况”的问题后，我镇高度重视，立即转自来水站调查核实工作，现将处置情况报告如下：

　　一、基本情况

　　2020年1月9日，网民在“多彩贵州网”不满意问题栏目留言称，天台镇露苑小区自来水不能达到正常饮用水标准，多次和物业沟通无效，居民靠桶装水或蓄水沉淀后洗菜做饭，给小区居民生活带来不便，希望相关部门和供水公司能实地调查，切实解决自来水浑浊问题。

　　二、处理情况

　　露苑小区自来水供水水源来源于金龙水库优质地表水，流经天台镇徐家河水池沉淀消毒后再向群众供应饮用水。2020年1月9日下午，自来水站工作人员董彬和阮泽江到露苑小区入户走访了解具体情况，仅有两户居民装修入住，并向这两户居民自来水进行查看和询问，住户表示除大雨时略有浑浊，大部分时间饮用水干净、卫生。

　　露苑小区位于天台镇铁匠炉社区，该小区入住率非常低，大部分房屋长期空闲无人居住，且小区饮用水有主水管接入，若家中长期外出，无人居住，主水管内留有积水，会出现浑浊沉淀现象。

　　三、下步打算

　　为切实保障好群众的饮水安全，下一步，天台镇自来水站将定期对徐家河水池及管网进行清洗，积极向有关部门争取项目资金，对徐家河水池基础设施进行改造升级，并定期将徐家河水池的水抽样送到第三方专业检测机构进行水质检测。

　　

　　

　　

　　中共天台镇人民政府

　　2020年1月13日