针对网友在多彩贵州网“不满意问题征集”栏目反映“毕节市赫章小康南路附近用水难”的问题，赫章县高度重视，立即安排水务局调查核实，现将有关情况回复如下：

　　1.关于“去年以来，家中供水时常每周开始停水一两天，无法得到正常保障，但是由于都是白天停水，晚上都会来。也没把这个事情当成一个大问题”的调查情况：去年冬季由于阴雨天多，建筑施工运土车辆出入城区，严重影响城区道路卫生，城管局随时安排环卫车辆打开消防栓加水清扫街道，有时环卫工人甚至随时随地直接打开消防栓连接水管冲洗人行道，造成管网水严重耗损，从而导致全城地势较高和高楼层的用户无水可用，并且没有固定的间，停水时间长短以无法确定。

　　2.关于“今年以来，这个问题持续恶化，尤其是节假日，过年期间停水长达四天”的调查情况：今年以来，由于新增加新一中和黄泥坡恒大安置点的供水，供水负荷加重，节假日期间是用户用水的高峰时段，再加上城管局一直用自来水进行城市保洁，导致问题持续恶化。

　　3.关于“近一周以来基本处于停水状态，夜间也未能保障”的调查情况：由于近段时间气温较高，居民洗浴用水量大，严重增加供水负荷，再加上城管局环卫车早上7:00左右开始打开消防栓加水，即便早上供水量再大，以无法保障地势较高和高楼层的用户用水。从而导致“近一周以来基本处于停水状态，夜间也未能保障”的情况。对于以上情况，供排水公司正在对城区供水源进行改造，增加供水量，待改造后观察是否能解决城区部分地方供水难问题，并已下达环卫用水整改通知，正与相关单位协商解决环卫用水问题。

　　赫章县文明办

　　2019年7月4日