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【不满意问题编号】016597462
[最新回复]遵义市余庆县草坪小区水管断裂
2018-05-21 
 
·网友问题

  关于子营街道石洋湖社区草坪小区,铺设在路边的自来水管道自行断裂,打电话给自来水公司他们说:是我们自己的管道,要我们自己维修,因为那水管是原草坪四组几十户人家的主管,而且是自行断裂并非人为,导致我们一整天没水煮饭,希望得到相关领导的帮助。

作者:
·部门回复

  贵州水投水务余庆有限责任公司收到文件后高度重视,立即组织相关人员进行现场调查,现将调查情况汇报如下:

  该断裂处涉及用户7家,属于自建房用户,原通过总表进行计量,总表后的管道及设施产权属于用户,由用户自行维护管理。后经用户商议后自行出资改安成“一户一表”用户至今。

  2018年5月18日下午3:00,贵州水投水务余庆有限责任公司维修人员接到石洋湖社区巴再坤同志来电,反映草坪小区供水管道支管损坏漏水,接到通知后维修人员立即赶到现场。经现场勘察,此断裂处支管用混凝土深埋在人行道路下面,需要人工挖掘后方可维修。公司维修人员将现场勘察情况如实告知用户,由于该部分供水支管属于用户自行修建,属于用户维修维护范围。并说明如果需要贵州水投水务余庆有限责任公司进行维修则需交纳材料成本费及开挖小工费,当时个别用户不愿意承担维修费用。经我公司工作人员对相关情况进行解释,7家用户商议后决定自行维修,维修完毕后于次日恢复正常供水。

  特此汇报!

  贵州水投水务余庆有限责任公司

  2018年5月28日

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