贵阳市观山湖区精神文明建设工作综述

　　观山湖区政务服务大厅文明志愿者为办事群众答疑解惑。(资料图片)

　　不久前，贵州省委、贵州省人民政府对2015—2017年度全省文明城市、文明乡镇、文明村等作出表彰决定，观山湖区新晋成为全省文明城市，全区3个镇全部荣膺文明乡镇，26个文明单位获表彰……这些奖项背后，凝聚的是该区精神文明建设工作的心血与汗水。

　　近年来，观山湖区发扬“担当、奉献、创新、和谐”的精神，用实际行动书写了爱心奉献的观山湖样本，用文明之基，铸就了这座年轻城区的“灵魂”。

　　打造亮点文明城市共筑共建

　　“我经常参加居委会的邻里互助活动，生活在这里倍感温馨。”家住逸景社区的王陆萍阿姨言语间流露出幸福感。

　　据了解，逸景社区和金华园社区作为全区打造的以社会主义核心价值观和爱心文化为引领的示范社区，通过不断加大文明共建力度，打造出自身亮点和特色。此外，以“文明共建、法制文明”为特色的左岸居民小区，以“德孝文化、和谐邻里”为标志的金铄居民小区，以未成年人心理健康成长为文明校园创建特色的北师大贵阳附小等均发挥了引领带动作用，奉献与和谐在观山湖区已蔚然成风。

　　示范引领志愿服务“遍地开花”

　　陈阿姨家住世纪城龙泽苑，是观山湖区“爱心银行”爱心卡的持有者。前些天，看到“爱心银行”网站发布了文明出行引导志愿活动信息后，立马报了名。

　　为进一步调动全区人民参与志愿服务的积极性，2017年，该区正式启用“爱心银行”云服务平台，实现全区志愿者实名“云”注册、团体“云”管理、项目“云”发布、数据“云”分析。目前，“爱心银行”注册人数达16000余人，中志联注册人数达6万余人，组建各类专业化志愿团体79支，开展各类志愿服务活动620余次。全区形成“人人参与文明创建，人人共享文明成果”的良好氛围。

　　创新手段城市管理不断提升

　　“采取‘双随机’执法检查，是观山湖区开展整脏治乱工作的利器法宝。”据该区文明办相关负责人介绍，“双随机”执法是由各行业主管单位牵头，针对环境整治的难点和短板“对症下药”，全面提升城市管理水平。具体工作中，相关部门运用“百姓拍”APP公众参与激励机制，在全市率先将现有背街小巷纳入保洁范围，不断提升城市治理水平。

　　据统计，2017年全年由各部门牵头的联合执法次数达30余次，各镇、社区自行开展专项执法次数达100余次，为创文及“整脏治乱”专项行动提供坚实的硬件保障。

　　大数据平台助力文明城市建设

　　“规范城市管理、构建公平规范的市场秩序，是助力文明城市建设不可忽视的重要内容。”观山湖区以“大数据”战略为依托，聘请有丰富网络运行经验的互联网技术团队开发监督软件，构建了行政执法监管、投诉高效处理、群众参与监督同平台运行的“智慧监管”体系，真正实现了监管、经营与消费的三方互动。

　　“我家老人行动不便，这个平台解决了我的实际困难！”家住世纪城的丁女士说。据了解，世纪城社区搭建了“有线电视+服务站点+移动互联网”三位一体服务平台，将政府机构、社会组织和周边商家的资源进行有效整合，通过平台将信息推送给居民，满足了群众足不出户就能办理缴费事项、购买日常用品等生活需求，真正实现服务居民智能化、高效化、精细化。

　　活动丰富“爱心文化”深植人心

　　“持续打造‘爱心文化’品牌，不断提升观山湖区文化竞争力、影响力和软实力”，是观山湖区委、区政府树立的奋斗目标之一。

　　2017年，“爱心观山湖·丹凤锦绣春”灯会庙市活动，180万人次共享精彩“节日大餐”；第二届“爱心观山湖”旅游文化节，10余万中外人士参与，“爱心观山湖”这一文化品牌，正以越来越丰富多样的活动形式全方位、立体化展现在众人眼前。

　　下一步，观山湖区将继续创新工作方式方法，深入推进各项精神文明建设工作，为加快打造公平共享创新型中心城市核心区贡献文明力量。(罗晗 都琳萍 刘璃瓦)