不满意问题情况收悉，我办立即安排对涉及问题进行现场核实处置，现将处置情况回复如下：

　　一、问题基本情况

　　由于六盘水市钟山供水有限公司(以下简称钟山供水公司)收费周期与明景业主缴费的不同步，物业公司每月需要提前垫付大量的资金用于缴纳水费，加之小区管网设施的不完善和跑、冒、滴、漏等情况严重，物业公司基于持续亏损问题，从2017年4月10日起，物业公司停止对明景小区业主水费代收代缴，水务公司在没有收到水费的情况下停供该小区居民用水导致小区停水，停水情况属实。

　　二、调查核实及处置情况

　　区四创办接到投诉后，与西宁社区工作人员深入明景小区调查,并多次与房开公司、物业公司、明景小区业主委员会、钟山供水公司沟通，针对明景小区水费问题，物业公司已于今年6月20垫付所欠2个月的水费，现明景小区已正常供水，此问题得到妥善解决。

　　特此回复

　　联系人：钟山区四创办

　　联系电话：0858-8695955

　　2017年6月29日