七星关区创文志愿者让文明之花开满城

【专题】文明行动

　　平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，是志愿者工作的诠释。助人、热情、主动、负责、合作是作为志愿者的基本要素。志愿者是城市发展的一块重要基石，他们用爱心、行动帮助别人。这个城市，也因志愿者而更美好。

　　创建文明社区是创建文明城市的重要组成部分，社区是居民生活的重要场所，也是城市的细胞和基础。社区志愿者队伍是创建和谐社区的主力军,也是社区居民相互了解和交流的纽带。

　　在七星关区市西街道建设文明社区助力“创建全国文明城市”的过程中,志愿者用无声的行动引导着社区群众，从细微处做起，做到人人行动起来，监督不文明行为，争做文明人，让居民明白习惯重在养成、文明贵在细节，更需要每一个居民从自身做起，为创文工作作出自己的贡献。如今，越来越多的社区居民加入到这支队伍中来。

　　文明交通擦亮城市“名片”

　　“老人家，请等一等。”“别着急，红灯停绿灯行。”……一大早，一群“红袖章”出现在南门口的十字路口处，忙碌的身影为城区文明交通秩序增添了一道风采。

　　早上8点正是上班高峰期，人流汇集在威宁路与桂花路交汇的十字路口处，此时的红绿灯几乎起不了什么作用，车不让人、人不让车。行人总想赶着红灯之前能跟上人流末端穿过马路。来自百花社区的志愿者邵继敏的职责就是指挥大家绿灯行红灯停，在红灯亮起的一瞬间挥下红旗，阻挡人流。

　　“听说这里需要志愿服务，我就主动报名了！”邵继敏告诉记者，自从社区开始招募文明劝导员，她就戴上了红帽子，戴上红袖章，希望在志愿服务中发挥余热。

　　“我当志愿者已有三年了。”邵继敏说，每天都有8个人自愿地站在南门口的几处红绿灯处，“家里人非常支持我当志愿者，我还把身边的朋友都拉着一起来当志愿者。”

　　来自社区的谢金会就是其中一员，身为家庭主妇的她听朋友劝说，加入到志愿者队伍。看到等待过路的人群中有一名杵拐杖的老人，放心不下的谢金会主动上前“护驾”。顺利通过马路后，看着绿灯即将变成红灯，谢金会及时劝住了一名仍想过马路的老人：“请您稍等，别闯红灯，要对自己负责！”

　　谢金会告诉记者：“这个路段人流量车流量很大，交通协管员有时顾不上，所以我们就来帮忙，同时制止闯红灯的行为。”

　　“希望通过我们的努力，让更多的人树立起文明交通意识。”谢金会表示，不同群体的志愿者队伍，能辐射带动更多的市民参与到文明交通劝导志愿服务活动中来。如今社区志愿者劝导员的队伍正慢慢壮大。

　　“文明交通是城市的一张名片，是展现城市文明的窗口，更是市民素质、城市文明程度最重要、最直观的体现。”邵继敏希望市民树立文明出行理念，从自身做起，做文明交通的践行者和传播者。

　　创造环境从自身做起

　　在天河社区有这样一群人，他们头戴小红帽，在社区内往来巡查，维护文明、整洁的社区环境，他们就是活跃在我区基层社区的公共文明志愿者。

　　天河社区共有20名公共文明志愿者，每3名志愿者负责一栋单元楼，他们每天都会到所负责的社区进行巡查，对发现的生活垃圾及卫生死角及时清理，并向社区居民宣传不乱丢垃圾、不乱张贴广告、不私搭乱建、爱护社区公共设施等文明行为。

　　社区志愿者里不乏年轻面孔，吴波、袁宏杰就是20来岁的小伙子。“我们就是这个社区的一员，每天都生活在这个环境里，所以也想为创建社区出一份力。”吴波说。

　　天河社区大多都是老式单元楼，没有专业的物业管理，很容易被“牛皮癣”侵略，墙面上、电线杆上，甚至垃圾桶上、地面上无处不充斥着小广告，严重影响了小区形象。为还小区一个洁净的空间，志愿者们定期在辖区范围内开展清理小广告专项活动。

　　大家集中对社区道路周边、楼道里的小广告进行清理，志愿者提着喷水壶，拿着刷子、小铁铲等专用工具，有的用小铲子铲，有的用刷子来回刷，墙面上、电线杆上形形色色的小广告不见了踪影，不给小广告留下一丝生存空间。居民楼恢复了昔日的美丽，社区居民纷纷伸出大拇指，为志愿者们点赞。

　　清理小广告，行动虽小，却反映了志愿者服务队从点滴做起的志愿服务精神，也表明了文明城市创建工作常态化的决心。

　　“要是遇上有人在家，我们都会劝说他跟我们一起清理。”袁宏杰说，很多人在了解他们的行为后，也都纷纷加入进来，一起清理楼道。

　　在清理“牛皮癣”的同时，志愿者们还向社区居民宣传“创文”知识，提高群众的知晓率和参与率，希望大家齐心协力，共同动手整治不文明现象。

　　志愿者用自身行动感染着每一位市民，这种正能量传递到小区居民身边，让更多人自觉从身边小事做起，为创建整洁优美的社区、小区坏境贡献出自己的一份力量。倡导市民从自我做起，从身边做起，爱护公共环境，遵守公共道德，共建美好家园，为我区的创建文明城市工作起到了良好的表率和带动作用。

　　传播文明之花弘扬正能量

　　“车辆不乱停放、不在公共场所吸烟……让我们共同为‘创文’作力所能及的贡献。”不停地向居民发放等“创文”宣传资料的志愿者刘伟明已是满头大汗，他一边发送材料一边笑着向市民说：“这是‘创文’的宣传资料，请您宣传支持‘创文’。”

　　进入5月以来，来自百花社区老年门球队的队员们组成了一支志愿者团队，走进社区居民家和临街商铺开展创建全国文明城市宣传活动，向群众发放社会主义核心价值观宣传单、创建全国文明城市宣传手册等宣传品。

　　“我们都是‘五城同创’的受益者。”市民谭燕接过宣传资料说，她在百花社区生活三年多，“五城同创”启动后社区有了很大的变化，小街小巷平坦了，环境干净整洁了，“今天看了这些宣传资料，知道平时那些随地丢垃圾、乱闯红灯、乱穿马路等小事都是和‘创文’格格不入的，今后一定要从自身做起，做一名文明市民。”

　　“这种活动很有意义，内容也丰富，可以让广大市民更多地了解‘创文’相关知识，引导市民文明生活。希望这一活动能够持续下去，调动更多市民‘创文’热情。”市民刘锦荣说。

　　“这样的活动有利于让更多市民知晓‘创文’并参与进来，我当然要支持。”市民黄琳萍认真地看着宣传册，遇到不明白的地方，志愿者耐心地给予解答。

　　“以前我认为做好自己就够了，但是今天的活动让我有了做一名文明市民的责任感。今后不但要多做好事，遇到破坏公共设施、乱贴乱画等不良行为也要坚决抵制，为‘创文’贡献力量。”黄琳萍说。

　　今年初以来，百花社区积极组织开展志愿服务进社区活动，多次组织志愿者到社区，通过设立咨询台开展集中咨询、发放宣传单、入户调查等多种方式深入开展文明礼仪、环境保护、法律法规等内容的宣传活动，有效提升了广大居民的文明素质和对创建国家卫生城市、全国文明城市的知晓率和参与率。

　　“我想通过自己的努力，为咱们城市在创建文明城市中贡献一份力量。”刘伟明说，这座城市好了，他本身也是受益者，所以这份力该出，希望咱们城市越来越好。

　　忽如一夜春风来，社区遍开文明花。因为有了这些社区志愿者的辛勤努力和默默奉献，我区的社区环境有了很大改善，人们的文明意识日益提高，社区的文明氛围愈加浓厚，他们用实际行动为我区城市建设贡献着力量，成为活跃在我区基层社区的一道文明风景线。

　　群众是“创文”工作的最终受益者，更是“创文”工作的主体。在“创文”的过程中，市西街道通过开展各类活动，搭建群众参与“创文”的平台，激发群众参与“创文”的主动性、积极性，让创建文明城市家喻户晓，引导居民树立文明理念，从小事做起，让文明伴随你我他。(陈椋煜)