七星关区：共同擦亮城市流动窗口

【专题】文明行动

　　3月24日，七星关区政府在“一院三馆”广场组织召开了“五城同创”城市公共客运交通运营秩序专项整治启动大会。

　　3月27日开始，七星关区客管、运管部门联合执法大队对城区出租车运营秩序进行了专项整治。

　　1个月过去了，在相关部门的共同努力下，整治行动初见成效。

　　严格规范行业秩序

　　在启动大会上，作为出租车行业代表的毕节宏运出租车有限公司董事长胡家亮首先作了表态发言。

　　启动大会结束后，胡家亮就对自己的公司开展了自查自纠行动。除定期对公司出租车进行月检查、二级维护外，还核查每辆出租车购买保险情况，对车况不好的车辆及时淘汰。

　　七星关区客管局副局长周易说，客管部门对出租车的整治从未间断。这次的整治是从规范行业秩序开始的。

　　记者了解到，启动大会后，区客管部门对城区9家出租车公司的运营加强了管理和约束力度，对驾驶员的从业资格提出了新的要求，并陆续为9家出租车公司的驾驶员发放上岗证，为他们订购了近2000套工作服。目前，七星关区大部分出租车驾驶员都取得了从业资格证，少部分新上岗的驾驶员正在进行培训，合格后可取得从业资格。同时，为驾驶员定制的工作服将于5月份发放至他们手中。“届时，出租车驾驶员必须持证、统一着装上岗，这样更便于管理。”周易说。

　　增强社会责任感

　　采访中，记者在宏运出租汽车公司《拾金不昧、好人好事、见义勇为》台账上看到，从今年1月1日起至4月22日，该公司出租车驾驶员将捡到的45件乘客遗失物品、钱财上交，大部分所拾得财物已归还失主。在该公司办公室，工作人员杨世松的抽屉里还锁着3部无人认领的手机，杨世松说：“我经常给这3部手机充电，以便有人打电话来认领。”

　　“服务社会是出租车行业的价值所在”，胡家亮说，除了日常运营外，七星关区的出租车公司还参与失物招领、高考送考、公务员考试中接送考生等社会公益活动。

　　针对这一点，刚参加完公务员考试的七星关区市民曾立夸赞说：“由于我考试的地点比较偏僻，就享受了一次免费出租车接送服务，真的很不错，他们有这样的意识，相信出租车行业会越来越规范。”

　　周易告诉记者，这次整治出租车行业的行动中，惩处不是目的，提高责任意识和服务意识才是关键。

　　在“五一”假期来临之际，七星关区客管局召开了9家出租车公司的座谈培训会，主要目的是为了提高行业安全运输意识和服务社会的意识，并专门下发文件对出租车公司进行考核，以每年1000分为基础分对出租车公司进行考核，只有获得600分以上的才能评为A级，而只有评为A级及以上的出租车公司才能得以正常运行，不及格的要限期整改甚至停运。

　　严惩违规运营车辆

　　有数据显示，自专项整治行动开始以来，七星关对39辆次出租车进行停运整改处理39辆次，其中无从业资格证3辆次、未按规定随身携带证件3辆次、未按规定时间进行车辆维护保养2辆次、运营中不打表计程收费26辆次、不按规定靠边停车5辆次。

　　胡家亮告诉记者，除管理部门的处罚外，各家出租车公司会匹配相应的处罚。“就宏运出租车公司来说，乘客要求打表且驾驶员未打表，乘客投诉后查实的车辆停运3天，驾驶员罚款500元，驾驶员拒不接受处罚的，将被记入黑名单，罚款由驾驶员所属车主代缴。”

　　开了8年出租车的驾驶员赵义军对此次整治行动非常赞成，他说：“都说出租车是城市文明的窗口，如果出租车本身不规范运营，还谈什么文明？”

　　在整治行动中，令管理部门头疼的，还有道路上私家车抢占车位的现象严重、“黑出租”低价抢生意现象猖獗。

　　家住麻园路赵家湾的市民张琳每天骑着电动车出行，经过赵家湾路口时都很头疼，她说：“有时这个路口会有好几辆‘黑出租’揽客，尤其在上下班高峰期，这里堵得连电动车进出都困难。”

　　周易介绍，七星关城区“黑出租”在道路上经常出现乱停乱靠、抢道占道等现象，且车检信息不明，没有纳入管理体系，存在极大的安全隐患。

　　据介绍，在整顿出租车行业的同时，客管、运管部门联合执法大队定期或不定期地上路对“黑出租”非法营运行为进行打击。

　　近期，为了维护好七星关城区的交通运营秩序，推进文明城市建设进程，客管部门还将加大对出租车行业与非法营运行为的整治力度，并将该行动纳入长效考核机制。同时，为了进一步提高城市运输力量，相关部门将根据市场运营情况考虑投放更多的出租车。

　　周易说：“整治行动应该是全社会的。作为市民来说，要坚决拒绝乘坐‘黑出租’，保障自身安全。作为出租车驾驶员来说，要严格规范运营。作为管理部门来说，整顿和打击非法营运行为的意识不能松懈。”(杨小旗)