5月31日，有网民在“多彩贵州网(文明在行动·满意在贵州不满意问题征集)”栏目反映“天柱县远口镇班车一直存在不良竞争现象，他们为了自己经营利益，弃群众生命不顾，远口班车为了抢占客源，不准群众坐靖州、锦屏、坌处、竹林、地湖、会同班车上天柱，老百姓赶时间上天柱来办事，等远口班车半过小时都不走，非要拉满客才走，而且不能坐别的地方班车，如果坐非远口就用两辆班车把别人夹着，最过分的是随时派班车跟着过远口的班车，怕别人车中途拉客，而且速度跟飙车似的，近期在远口进街桥头因跟车抢客出现数起交通事故，作为客运营运车辆应该安全第一，视顾客为上帝咯，服务群众，群众也有选择上那辆车子的自由，主要是看哪辆车子过来的早，服务周到。希望相关部门好好管理这个市场，如果有质疑，可以随时到远口进行民意调查哦，望相关部门真正引起重视！”。

　　经对远口班车部分车主、远口集镇群众调查了解，网民反映的问题有部分属实，有部分不属实。具体情况是：

　　1、网友反映“远口班车为了抢占客源，不准群众坐靖州、锦屏、坌处、竹林、地湖、会同班车上天柱”基本属实。在春运期间，由于人流量大，靖州、锦屏、坌处、竹林、地湖、会同班车在远口上下客，远口班车未进行干涉。但在平时期间，人流量较少，远口班车客源少情况下，远口班车未允许过境班车在远口集镇上客。

　　2、“老百姓赶时间上天柱来办事，等远口班车半过小时都不走，非要拉满客才走”不属实。据实地调查了解，远口至天柱线路的客车共有20辆，每辆车每天往返远口、天柱两趟，基本上是每15分钟一趟。不存在“等半小时”、“客满才发车”现象。

　　3、“如果坐非远口车就用两辆班车把别人夹着，最过分的是随时派班车跟着过远口的班车，怕别人车中途拉客”属实，远口班车确实在集镇两头安排车辆对过境班车是否在远口上客行为进行监控。

　　4、“而且速度跟飙车似的，近期在远口进街桥头因跟车抢客出现数起交通事故”不属实，近期并未在远口进街桥头出现因跟车抢客出现交通事故。据天柱县道路运输管理局称，过境班车与当地班车争抢客源现象，不单是远口这条线路存在，本县天柱至兰田线路，天柱县至高酿线路也存在这一现象。不单是本县，省内其他县市也存在过境班车与当地班车争抢客源现象。

　　针对网民反映问题，在实地调查了解后，县文明办组织县道路运输管理局、远口镇政府、交警四中队负责人于6月12日上午11时在远口镇政府镇长办公室召开会议，并就处理情况达成统一意见。由县道路运输管理局组织过境班车代表、远口班车代表进行协商，按照班车营运管理相关要求，诚信经营，互利互让，共同发展。并将协商处理情况向县文明办回复。由远口镇政府、交警四中队加强对当地车辆管理，规范经营，不得出现交通堵塞、占道经营、欺行霸市现象。6月13日上午，县道路运输管理局已向县文明办回复，称网民反映的问题在此之前已向县委书记、县长信箱反映过，县道路运输管理局已组织人员进行协调处理，过境车与当地车双方已形成统一意见，相安无事。

　　天柱县文明办

　　2016年6月13日