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　　贵网5月11日登载有人反映“凤冈到新建的客运车连刚出生的孩子都是全票，不是规定有儿童免费票吗，请相关部门实际的管一管，给乘车人一个合理合法的乘车秩序及收费标准。”的意见。我办已收悉，并立即责成我县交通运输局进行调查处理，现将调查处理情况回复如下：

　　一、《汽车运价规则》和《道路运输价格管理规定》(交运发[2009]275号)第十二条规定：成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全票；身高1.2米以下，不单独占用座位的儿童乘车免票；身高1.2—1.5米的儿童乘车购买儿童票，革命伤残军人、因公致残的人民警察乘车分别凭《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》购买优待票，儿童票和优待票按照具体执行票价的50%计算。

　　二、《道路旅客运输及客运站管理规定》第四章第四十九条：在载客人数已满的情况下，允许搭乘不超载客人数10%的免票儿童。

　　三、凤冈发往新建方向的农村班线客运车辆共有12辆，由于信访人反映的内容中没有具体的乘车时间和乘坐车辆的车牌号，经县交通运输局与承包业主逐一核实，暂还未发现该现象的该班车辆。我县交通运输局将不放弃继续调查，若属以上内容中第一项规定的，交通运输局将对该班车辆业主进行处罚，并责令返还其违规收取的票费；若属于以上内容中第二项内容的，则是该班车辆从业人员政策宣传不到位，交通运输局将给予批评教育。

　　四、为防止类似情况的再次发生，我县交通运输局将采取以下措施规划行业管理：

　　1、加大宣传力度，让广大人民群众及从业人员充分了解道路运输的相关规定。

　　2、召开道路运输从业人员专题会议，规范管理道路运输行业。

　　3、设置举报电话，严厉查处道路运输行业各类违法违规行为。同时，也请广大人民群众在道路运输行业方向的利益受到侵害时，留下相关证据，如实检举。

　　凤冈县文明办

　　2016年6月6日