《多彩贵州网》上不满意问题收悉后，安顺市创建办立即要求平坝区创建办进行调查处理，现将情况回复如下：
接到群众反映的“安顺市平坝城市绿洲小区频繁停水”的问题后，平坝区委、区政府高度重视，立即责成区自来水公司进行处理，经调查核实，2016年4月12日，因平坝砂石冲水厂山体滑坡导致城区供水管道破裂，造成新、老城区无法正常供水，影响了全城居民生产生活。当日，该公司采取应急措施进行管道抢修，于4月18日晚管道抢修完毕，正常供水，但由于停水时间较长，所有管道处于回空状态，同时用水量大，导致高层住户需要一定时间水压才能保障，现我区供水已恢复正常。
针对我区城市绿洲小区个别住户出现停水现象，请该住户和小区物业进行沟通，将具体情况反馈自来水公司以便及时处理，电话：0853—34224241 。
此复
安顺市创建工作办公室
2016年4月29日
