多彩贵州网不满意问题收悉后，安顺市创建办立即要求平坝区创建办进行调查处理。现将情况回复如下：

　　在接到群众反映的“安顺市平坝大东方购物城小区无人管理”的问题后，平坝区委、区政府高度重视，立即对存在问题进行核实和责任分解，并责成区房管局、区市场监管局、区公安消防大队责任部门进行整改。

　　一、针对小区“没绿化区域，无人打扫卫生”问题。经区房管局核实，该小区为单栋商户楼，因区位原因，无多余区域进行绿化。同时，该小区每天有3名专门保洁员进行卫生清扫，区房管局加强督促管理，强化小区环境卫生保洁。

　　二、针对小区“住户楼电梯经常出问题，电梯厂家标识不明，无明确维护时间，维护方不明确，无电梯急救电话信息等”问题。区市场监管局质监部门及时对电梯运行情况进行测试处理，在电梯内明示电梯生产厂家标识，标注电梯维护单位、维护时间和电梯急救电话等信息。

　　三、针对小区“消防通道设施破烂，没有应急灯，地下停车场灯光也不明”问题。区公安消防大队对此项进行核实调查处理，并督促小区物业管理部门完善消防通道设施，对破烂的陈旧的设施进行更换，完善应急灯等设置，更换地下停车场灯具。

　　此复

　　安顺市创建工作办公室

　　2016年4月15日