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韦应芬是一位平凡的出租车司机;工作多年来从无不良投诉和超员、超速、违反交通信号灯等交通违法记录;做一名优秀的出租车司机的职责,只有奉献爱心,友善服务才能更好的完成这职责,每年高考来临时,积极参加公司组织的爱心车队,免费接送高考学子。为了确保送考生万无一失、下车时都会提醒考生是否带齐考试用品及有关证件。在途中与考生交流、帮助考生保持平稳愉悦的心情,到达目的地后还要做到一车一检工作,防止考生有物品或证件遗忘在车上。
每年重阳节免费接送老年人、积极参与有关部门组织的公益性活动。韦应芬把出租车服务运营当做事业来做,投入最大的热情、力求精益求精。不敷衍了事,在营运工作中、热情服务、文明待客,从不欺客、宰客、抛客。每当乘客下车时、她都要提醒乘客不要忘记自己的随身物品,友善对待每位乘客、若拾到乘客丢失的东西、她都第一时间上交公司或及时的归还失主,在她从事这么多年来、丢失在车上的有现金、银行卡、苹果5手机等都及时的上交到公司方便的归还给乘客,当有乘客拿出钱来感谢她时她都谢绝了、并说这是她应该做的。2014年5月13日,县摆榜乡甲坝村一组村名李小五带孩子到县中医院治病,不慎将治病专用的2100元现金遗失在车上,当韦应芬返回时发现车内后排位上有钱,及时交到公司,经多方联系,找到了失主。得知确是给孩子治病的钱,失主万分感谢。
在平时的工作中,韦应芬一直兢兢业业,严格遵守国家的法律法规,自觉遵守行业的规章制度、积极参加公司例会和各项活动。作为一名平凡的出租车司机,虽然没有什么豪言壮举。但在平凡的岗位上,坚持做好人好事,展示了出租车司机的风采,为我县出租车司机树立了好的榜样。
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