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投诉出租车 都拨“12319”
2013-10-30   金黔在线-贵州商报
 

贵阳运管部门规范服务投诉电话

投诉出租车 都拨“12319”

  金黔在线讯 昨日,记者从贵阳市道路运输管理局了解到,为了统一和规范出租车服务及投诉电话,贵阳所有的出租车都将在车两边后车门标识“行业监督电话12319”,以前所有喷涂和粘贴在车身的出租车服务及投诉电话全部取消。也就是说,市民以后想要咨询相关的出租车服务或者对出租车的不文明、违法行为进行投诉,统一拨打“12319”即可。

  在乘坐出租车的过程中可以看到,出租车上留有出租车公司和道路运输管理局的服务及投诉电话,电话是9位数的,而且每一家公司的电话都不一样,不方便市民记忆和使用。为此,贵阳市道路运输管理局对出租车服务及投诉电话进行统一和规范管理,取消原所有喷涂和粘贴在车身的出租车服务及投诉电话,统一在出租车两边后车门标识“行业监督电话12319”。

  据了解,标识“行业监督电话12319”是贵阳市2013年度城市客运出租汽车、小公共汽车经营资质的审检内容之一。资审工作于11月11日至12月31日进行,如果没有准时对服务和投诉电话进行更改的出租车,将无法进行资审。

作者: 邹敏 编辑: 文芸
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